Realizacja wysyłki

INFORMACJA DLA KONSUMENTÓW - REALIZACJA DOSTAWY ZAMÓWIONEGO TOWARU
W SKLEPIE INTERNETOWYM
KlikajKupujOnline.pl

Wiemy, jak ważny jest dla Ciebie szybki czas dostawy zamówionych produktów. Dlatego dokładamy wszelkich starań, by realizacja zamówienia przebiegała sprawnie, szybko i bez opóźnień. Zależy nam na Twojej satysfakcji i pozytywnych doświadczeniach zakupowych.

Przy każdym produkcie podajemy szacunkowy czas wysyłki, liczony od momentu potwierdzenia zamówienia (lub zaksięgowania płatności w przypadku przelewu). W przypadku zamówień łączonych o różnych terminach dostępności, decydujący jest najdłuższy czas realizacji.

Wysyłka realizowana jest w dni robocze (od poniedziałku do piątku). Dla zamówień złożonych w piątek po godzinie 12:00, termin wysyłki liczony jest od poniedziałku. Zawsze staramy się jednak wysyłać zamówienia jak najszybciej.

Sprowadzane produkty na zamówienie

Niektóre towary dostępne są na zamówienie (np. z ograniczoną dostępnością lub importowane). W takich przypadkach czas realizacji może być dłuższy. O każdej zmianie terminu niezwłocznie Cię poinformujemy mailowo. Szczegóły sprawdzisz również po zalogowaniu do Twojego konta.

Firmy kurierskie i czas dostawy

Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi:

• InPost (paczkomaty, kurier)
• DPD, DHL (kurierzy krajowi i międzynarodowi)
• Poczta Polska – przesyłki listowe krajowe i zagraniczne
• Lokalni przewoźnicy i operatorzy specjalni

Standardowy czas dostawy paczek krajowych wynosi od 1 do 2 dni roboczych, w zależności od wybranej formy dostawy. Dla listów ekonomicznych może on wynieść do 5 dni roboczych.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z numerem trackingowym. Link do śledzenia dostępny będzie również w panelu klienta. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia wysyłki w ciągu 2 dni roboczych – skontaktuj się z nami.

Wpływ formy płatności na realizację

• Przelew tradycyjny – czas realizacji liczymy od momentu zaksięgowania środków.
• Szybkie płatności (PayU, BLIK, karta) – realizacja rozpoczyna się niemal natychmiast po opłaceniu.
• Raty online – wysyłka następuje po otrzymaniu potwierdzenia zawarcia umowy kredytowej.
• Za pobraniem (jeśli dostępne) – wysyłka tego samego dnia lub kolejnego dnia roboczego.

Termin otrzymania paczki = czas wysyłki + czas dostawy. Przykład: jeśli produkt ma czas wysyłki 1 dzień i wybierzesz kuriera, paczka powinna trafić do Ciebie w ciągu 1–2 dni roboczych.

Dziękujemy za zaufanie. W razie pytań jesteśmy do dyspozycji.